12月25日，屯留区西堰村佳缘快捷酒店店长永强将一面绣着“情系用户保供热，专业服务暖人心”的锦旗，送到了山西中玮热力有限公司，对公司及时解决酒店用热问题表示诚挚感谢。

近期，根据店长反映，酒店整体供热情况不稳定，以致经营一度受到影响。得知这一情况后，山西中玮热力迅速响应，立即派遣经验丰富的员工前往酒店进行排查。员工到达后，立即对酒店的供热管道、阀门等设施逐一进行仔细排查，发现酒店所在的西堰村为初次接入集中供暖，且因酒店处于管网末端，管道压力小内有淤堵，致内部循环不畅。找到问题症结后，公司检修人员迅速着手修复，克服了狭窄的操作空间、复杂的管道布局等诸多困难，经过数小时的连续奋战，终于成功将供热问题消缺。

锦旗不仅是对公司专业技术和优质服务的高度认可，更是对员工敬业精神和责任意识的充分肯定。今后，山西中玮热力有限公司将一如既往地秉承“以人民为中心”的发展思想，以为当地百姓提供优质、高效的供热服务为己任，让“温暖”在寒冷的冬日里持续传递。（陈冰 供稿）